Faites sourire vos collaborateurs pour faire sourire vos clients !

Le sourire fait vendre !

Le sourire fait vendre !

L’empathie au coeur des attentes

L'empathie au coeur des attentes

A vos marques,…

Pour établir un indice complet et fiable, l’indice Sourire a été élaboré selon 3 axes de diagnostic clés et 10 thèmes liés à l’accueil client en point de vente. 

Visite Sourire

Appel Sourire

Audit consommateur web

…Souriez,….

Une semaine, un défi, un thème

L’utilisateur se forme et remporte des points via les axes suivants :
Apprentissage : parcours, posts, liens,..
Engagement : défis, quizz, surveys,...
Partage : surveys, enquête,...
Évaluation : quizz, enquête,...

…Vendez grâce au Label Sourire !

Cercle vertueux

Faire sourire vos vendeurs pour faire sourire vos clients

Récompense

Décerner le label aux magasins ayant les meilleurs résultats et/ou la meilleure progression

Bénéfices

Un label de référence pour des recommandations clients au top !

Les clés d’une fidélisation client retrouvée

Indice

Evaluation de l'indice sourire

Indice

Evaluation de l'indice sourire

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Coaching

Apprentissage, Entraînement

Coaching

Apprentissage, Entraînement

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Label

Communication, Recommandations

Label

Communication, Recommandations

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